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Política de Privacidad

De acuerdo lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en adelante, “RGPD”), a continuación le informamos de nuestra política de protección de datos.

1. Datos del Responsable del tratamiento.

Denominación social:GRUPO BC DE ASESORÍA HIPOTECARIA, SL
NIF:B81207078
Dirección postal:c/ San Bernardo, 64, 3ª planta, 28015 Madrid.
Teléfono:+34 932010622
Correo electrónico:rgpd@grupobc.com
Datos de contacto del Delegado de Protección de Datos (DPD):Javier Vicente Vicente

 

2. Finalidad, legitimación y plazo de conservación de los datos.

2.1. Finalidad

Se informa al usuario que los datos personales y de información que nos facilite se tratarán conforme a las siguientes finalidades en función del modo en que hayan sido proporcionados:

  1. La respuesta a una solicitud de contacto por parte de un cliente en relación a una consulta o incidencia comunicada a través de nuestra web.
  2. La respuesta a una solicitud de documentación por parte de un cliente comunicada a través de nuestra web.
  3. La gestión de su participación en el proceso de selección que ha motivado el envío de su CV a través de nuestra web, así como, en su caso, para la gestión de su participación en futuros procesos de selección de Grupo BC que se ajusten a su perfil profesional.
  4. La gestión de la prestación de los servicios consistentes en la tramitación de escrituras que nos haya encomendado a través de la correspondiente entidad bancaria.

 

2.2. Legitimación

 Grupo BC se encuentra legitimada para cada una de las finalidades antes referidas, en virtud de las bases legitimadoras que a continuación se detallan:

  1. Contacto con los clientes en respuesta a una solicitud de contacto en relación a una consulta o incidencia: Ejecución del contrato.
  2. Respuesta a la solicitud de documentación por parte de un cliente: Ejecución del contrato.
  3. Gestión de su CV en la participación de procesos de selección de la Grupo BC: Consentimiento del interesado.
  4. Gestión de la prestación de los servicios consistentes en la tramitación de escrituras: Ejecución del contrato derivado del encargo profesional por parte del interesado.

En caso que Grupo BC trate sus datos personales para un fin distinto al recogido en el presente documento, Grupo BC le informará con anterioridad al tratamiento sobre la finalidad del mismo y le facilitará cualquier otra información adicional pertinente a tenor de la legislación aplicable, así como le solicitará, en su caso, su consentimiento, si el mismo es necesario para justificar un tratamiento legítimo.

 

2.3. Plazo de conservación de los datos

Sus datos se conservarán, en función de la finalidad para la que fueron facilitados, durante los períodos que a continuación se indican:

  1.  Contacto con los clientes en respuesta a una solicitud en relación a una consulta o incidencia: Hasta la finalización de la relación contractual con el cliente.
  2.  Respuesta a la solicitud de documentación por parte de un cliente: Hasta la finalización de la relación contractual con el cliente.
  3.  Gestión de su CV en la participación de procesos de selección de la firma:
    • En el caso de haber prestado su consentimiento para el tratamiento de sus datos con la finalidad de gestionar su participación en el proceso de selección que ha motivado el envío de su CV, durante el plazo que dure el proceso de selección si finalmente no ha resultado seleccionado. En caso de resultar seleccionado y aceptar la oferta de trabajo, el plazo de conservación de sus datos será el que resulte de aplicación a los empleados de Grupo BC. 
    • En el caso de haber prestado su consentimiento para el tratamiento de sus datos con la finalidad de gestionar su participación en futuros procesos de selección de grupo BC que se ajusten a su perfil profesional, durante el plazo máximo de dos (2) años a contar desde la fecha en que los facilitó si no ha resultado seleccionado en algún proceso (por considerar que tras dicho periodo la información de su CV estará desactualizada). En caso de resultar seleccionado durante un proceso y aceptar la oferta de trabajo, el plazo de conservación de sus datos será el que resulte de aplicación a los empleados de Grupo BC.
  4. Gestión de la prestación de los servicios consistentes en la tramitación de escrituras: Hasta la finalización de la relación contractual con el cliente.

 

Asimismo, le informamos que al margen de los periodos antes referidos, conservaremos sus datos durante los preceptivos plazos de prescripción al objeto de cumplir con nuestras obligaciones legales, para la gestión de nuestros derechos (interponer o defender, en su caso, una reclamación), aplicando asimismo lo dispuesto en la normativa corporativa relativa a los periodos de archivos y retención de documentación.

 

3. Destinatarios de los datos: cesionarios y encargados de tratamiento.

Le informamos que sus datos no se comunicarán terceros, salvo obligación legal.

Adicionalmente les informamos que, en determinados supuestos, podemos comunicar sus datos a la otras entidades (incluyendo empresas del Grupo BC), con las que, en su condición de encargados de tratamiento de los datos titularidad de Grupo BC, y de conformidad con lo previsto en el artículo 28 GDPR, se ha formalizado un contrato que legitima el acceso de dichas entidades a los datos personales y que incluye las obligaciones que deben contemplarse en el tratamiento.

4. Derechos del interesado.

Finalmente, le comunicamos que tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Grupo BC estamos tratando datos personales que le conciernan, o no. Asimismo, tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, Vd.: (i) podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones; (ii) por motivos relacionados con su situación particular, podrá oponerse al tratamiento de sus datos, supuesto en el que Grupo BC dejará de tratarlos salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones; y, en caso de haber facilitado su consentimiento para una finalidad concreta, (iii) podrá retirar, en su caso, su consentimiento en cualquier momento, lo cual no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.

Asimismo, tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban que haya facilitado a Grupo BC, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que Grupo BC lo impida. En dicho sentido, podrá solicitar que Grupo BC transmita directamente, si es técnicamente posible, los datos personales al responsable del tratamiento que Vd. indique en su comunicación.

Por último, le informamos que podrá ejercer sus derechos mediante el envío de solicitud a Grupo BC a través del correo electrónico rgpd@grupobc.com, firmada digitalmente (DNI electrónico u otro certificado reconocido), o a través de comunicación escrita dirigida a GRUPO BC DE ASESORÍA HIPOTECARIA, SL, con domicilio a efectos de tratamiento de protección de datos, en calle Travesera de Gracia 58, Ático, 08006 Barcelona (Ref. RGPD).

El contenido de la solicitud deberá incluir: su nombre y apellidos; fotocopia de su documento nacional de identidad, pasaporte u otro documento válido que lo identifique y, si fuera necesario, de la persona que lo represente, así como el documento o instrumento electrónico acreditativo de tal representación; detalle de la petición que se realiza; dirección a efectos de notificaciones; fecha y firma del solicitante; y documentos acreditativos de la petición que formula, si fuera necesario. Para obtener información adicional de sus derechos puede dirigirse a la web http://www.agpd.es/portalwebAGPD/CanalDelCiudadano/ejercicio_derechos/index-ides-idphp.php.

Si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen infringe la normativa aplicable o, sencillamente, no está satisfecho con el ejercicio de sus derechos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de alguna de las vías siguientes: (i) A través del teléfono +34 901 100 099, o bien +34 912 663 517; (ii) a través de medios electrónicos, dirigiéndose a la web https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web; (iii) presencialmente dirigiéndose a la calle Jorge Juan, nº 6 (28001) de Madrid.

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